汇总解决UltraMobile Paygo激活后无信号及设置WIFI Calling和充值问题

一般插卡几分钟后，手机会获取到信号Ultra，也有时候手机是中国移动或中国联通信号，都是正常的。有时会来一条语音信箱短信，不用理会删除通知即可。

获得信号后，会收到一条包含你电话号码的欢迎短信。这就是正常的情况。

如果此步骤插卡没信号怎么办？有可能是以下问题:

• A 手机是不是定制机？定制机不能用。
• B 是不是激活号码未出来之前就已经将卡插入到手机了？是的话重启一下
• C 手机是不是双卡？把卡插常用卡槽，单卡用一下
• D 设置-蜂窝网络-网络选择，把自动搜索关了，选择中国联通。过几分钟重启一下。然后重启或者飞行模式开启关闭。

如果还是不行就慢慢等信号，24小时没信号再找店主，Ultra偶尔个别情况在海外信号来的慢。

手机有信号之后设置WIFI CALLING(仅限苹果手机，iphone 5c以上的机型)

华为、小米、OPPO、VIVO都设置不了WIF CALLING(也叫WIFI通话、Vowifi，不同语言的机器的2种叫法，是一回事)，总之国内的安卓手机都不支持，直接充值就可以用了，这些机型每月都无法享受3刀月租包含的免费额度100条短信、100分钟通话)

如果是美版iphone，很多都是黑解机。黑解机插卡有信号，但是无法开启wifi通话的。不清楚自己的美版苹果手机是不是有锁或黑解，可以上淘宝查一下 gsx验机 查一下。(有些被运营商报告有被盗机黑名单也会开不了wifi calling)。如果是国行，港版的苹果应该都可以开起来wifi通话。

华为的荣耀9X、小米的8以上机型可以设置wifi calling(Vowifi)，详细见:华为、小米和一加等国产安卓手机到底能否开通WIFI Calling(VoWIFI)? 其它绝大部分国产安卓手机都是不支持Wifi Calling的。

国外安卓手机支持的机型请在如下网页查询:https://www.ultramobile.com/zh/wifi-talk-text/

想买个国外安卓手机开启WIFI Calling优先推荐google pixel 3及以上机型(google pixel 4A不支持WIFI Calling)

【如何开启Wi-Fi 通话】苹果手机开启无线局域网（Wi-Fi 通话）通话

1、插上 UltraMobile Paygo电话卡，等待有信号后

2、手机连接上路由器的wifi信号，能上网的路由器就行了。

3、依次打开「设置」—「蜂窝网络」—「Wi-Fi 通话(无线局域网通话)」(苹果双卡手机记得查看是插了这张美国卡的卡槽才有这个选项)

4、打开「在 iphone 上用 Wi-Fi 通话」后面的开关，出现填写地址的弹窗后，填入下面的地址后保存返回即可(这个地址只是作为你在美国拨打911报警电话时的默认地址，建议自己随便填一个真实的美国地址，找不到就填下面这个)；

911紧急联系地址是所有美国号码在拨打美国当地报警电话911时的默认地址，需要是一个真实存在的美国地址。且不能是很多人共用的。建议填写知道的转运公司地址，美国朋友家庭地址或美国黄页上的街道地址等都行。

也可以在google地图上找一个:

打开 google.com/maps ,进入到里面点击右下角的小圆点.

一会儿之后，谷歌地图会聚集到你美国IP地址附近的区域。在里面随便点一个建筑物，就能获得一个真实的美国地址了。

如上图，将这个地址填入 Wi-Fi 通话弹出的地址框中

如果你的手机是安卓机型，如三星、google pixel系列或国内的一些安卓机型，没有填写911紧急联系地址的地方

请到ultra mobile网站( 登录入口：https://my.ultramobile.com/login/ )或是ultra mobile app(google play市场下载)中主菜单WiFI Talk & Text打开Wi-Fi通话的开关，填写911地址，保存后再去手机上打开WLAN通话或局域网通话开关。这些才能生效。(2023-6-3更新，现在网页中账户无法填写E911紧急联系地址，必须ultra mobile app客户端才能填写，如果提示地址不可用，请更换一个新地址重新保存)

如果新激活的ultra mobile paygo最好是先插苹果手机生效了wifi calling状态再换到安卓手机上开WIFI通话，这种成功率高。

为什么设置wifi通话成功，退出后又显示关闭？

95%的人都会遇到这个问题，正确的方法是先按上面步骤设置一次提交成功了地址，过几分钟，6700会发一条短信过来告诉你：

收到这条短信后，再进WIFI通话的菜单中提交地址保存一次。然后就是等，如果再次提交成功后，马上进去查看这个WIFI通话开关，99%是没有开起来的。

不要一直进去反复开启WIFI通话，也是无用功的。

Wifi通话设置生效成功需要一定的时间，有的人几分钟有的人24小时，你的设备码需要通过WIFI网络注册到美国t-mobile calling服务器，有点慢的，不要怀疑自己的操作步骤。

等待wifi calling生效过程中，时不时开关一下飞行模式或重启一下，如果看到如下图的WIFI通话开关正常打开就是成功了，成功后如下图，苹果手机顶部有Wi-Fi Calling字样，24小时还是不行就来找我们。

2022-10月更新：t-mobile 或ultra mobile如果wifi calling首次开不起来，开通慢或是断断续续都可以按这个教程 Ultra Mobile Payo(或T-Mobile)的WIFI CALLING开不起来了，怎么解决？ 解决一下，生效后可以换回正常wifi信号用。

如果是iphone 5s-6s的旧机型手机没有WIFI Calling选项，请检查自己的IOS系统版本，WIFI Calling只支持在IOS12.0以上的版本。需要更新一下IOS系统。

如果是打开WIFI Calling报错: Internal error 或是无法打开WLAN通话。可以尝试 通用-还原-还原网络设置后重启手机再试。

如果你的iphone 5s-6s机型且IOS系统版本是12.0版本按上述步骤操作了，还是无法开启wifi calling怎么办? 将IOS版本更新到12.5或以上

开通了wif calling成功了，连上wifi顶部就有Wi-Fi Calling标识，这种状态下接打电话和收发短信都可以计到3刀套餐包含的100条短信和100分钟额度中。

且记:上述操作过程中全程不要开 V-屁-N，开通成功后，收发短信和通话时，也最好先关掉V-屁-N，否则会扣你的话费余额，而不会扣套餐额度。

2021-07-02更新：经过最新热心客户测试，WIFI CALLING开好之后，打开T子也是扣套餐100条短信额度和100分钟通话，所以可以使用，也请关注自己的话费，接打电话关掉T子操作稳妥一点，万一扣一下就是3.5刀起步了。

有时更换了WIFI网络，顶部Wi-Fi Calling标识又没了怎么办？开启飞行模式一会儿，再关闭就行了。

为什么手机打不出电话？收不到短信？

因为手机卡处于国际漫游状态，空卡只有首月月租3刀，激活就扣除了，此时余额为0，并无漫游资费，接打电话，发接短信都需要费用的，所以要充值后才能正常使用。

如只需接短信，那检查一下wificalling是否已经设置成功，设置成功就可以收短信了。如需打电话发短信，只能自己充值之后再使用哦。

怎么充值？怎么查询话费套餐/话费余额?

【Ultra Mobile官网注册登记】

号码激活后去Ultra Mobile官网注册登记，官网登录入口：https://my.ultramobile.com/login/

第一次登录官网，需要使用「短信获取临时密码」登录，登录后，可设置登录密码；

登陆后，如果语言是英文看不懂，进Preferences-中文，保存后刷新网页可以改为中文界面。

选择加载Paygo钱包(其实应该叫充值Paygo钱包)-信用卡

再选择充值金额，有5,10,20三种

然后就是绑定信用卡了，可以接受国内发行VISA，MASTER信用卡，估计AMEX信用卡也可以。

如果你是中国的信用卡，姓名按信用卡面上的填，地址和城市可以随便填，但是州和邮编只能填美国州的简写和美国的5位邮编。

不清楚美国州的简写可以参考 美国各州简称与全名对应列表 ，填入这个州下随便填一个邮编就可以了绑卡了(不知道这个州下的邮编的，可以到google地图google.com/maps 里面输入州简写，随机点一个地址显示的邮编即可)。

如果是用中国的信用卡，是可以填写任意的美国州的，但是我建议填写如下5个免税州，这样税会少一点：

阿拉斯加州AK（Alaska）
特拉华州DE（Delaware）
蒙大拿州MT（Montana）
新罕布什尔州NH（New Hampshire）
俄勒冈州OR（Oregon）

虚拟号 ultra mobile充值时中国信用卡都选OR州的97219(税率一般4.4%)其它地址栏位随便填字符，不留空就行。如果是ultra mobile app上输入信用卡充值，只需要输入97219的邮编就行。

如果你的信用卡是有美国账单地址的，必须如实填写信用卡原来地址的州和邮编，不能随意填写。否则支付不会成功的。

其它CA或NY州一度会高达9%

经常有人问我，为什么我填了免税州的邮编，怎么还是扣了税？

我特地研究了一下，美国的消费税是联邦税+州税。免税州只是免了州税，联邦税还是要收的(相当于中国的国税+地税，地税给你免了，国税还是要收的)

如果你对美国的这个税还有疑惑，可以看看这篇文章：

美国各州消费税大览——在哪个州购物最划算？

充值成功后，如果担心乱扣费，是可以进 我的账户-付款信息中将绑定的信用卡解绑的。

当然，如果你不喜欢每次手动充值，也可以绑定信用卡后，开启自动充值。

建议首次登陆后，一定要在 我的账户–Password下设置一个自己的常用登陆密码，这样如果以后欠费无信号了（欠费90天内），还可以使用自己设置的密码登陆网页进来充值保号救活自己的号码。

可以在官网查询缴纳话费和消费记录，查询各项信息，中文界面，其它功能不一一说明

也可以下载 Ultra Mobile app，菜单一样，登录查询话费余额

号码超过30天不交月租的就被收回，所以建议欠费不超过30天

2023-4月起，Ultra mobile升级系统之后，很多ultra mobile用户使用中国发行的VISA或MASTER信用卡在网页端充值会失败，解决办法就是下载Ultra mobile APP进行充值试试。APP的充值风控比网站要低一点。

或者直接联系虚拟号个人微信代充值，仅需要提供号码，充值5分钟到24小时内到账。正常5分钟。

2023年3月起承接代为补办ultra mobile paygo美国卡卡的功能，需要有ultra mobile paygo官网密码且不是欠费状态。

补办的卡2天内可以寄出，一般收到后直接插卡就是原来的号码+余额。

如何查询自己的Ultramobile Paygo号码？

将Paygo插入到手机后，拨号键盘拨打 #686# 可以查到当前自己的paygo号码，界面如下：

Ultra mobile paygo电话卡的初始PIN是1234，与T-mobile电话卡的初始PIN一样。

Ultra mobile paygo快速查询话费: 发送BAL到6700可以快速查询话费(此短信不计费)

看完觉得这张卡对你很有用？快来点击虚拟号商城链接：https://xunihao.net/product/ultra-mobile-paygo可直接购买，或者扫描微信商城小程序直接购买。

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